Objectivo?

A Markup, especialista em marketing research, e a Meios & Publicidade, jornal de referência na área da Comunicação Social, Publicidade e Marketing, estabeleceram uma parceria com o intuito de divulgar ao mercado informação útil sobre a Notoriedade e Reputação das Marcas nos Social Media.

Neste sentido lançou o Índice de Notoriedade e Reputação, com o objectivo de medir a sua visibilidade e avaliar o sentimento que o público-alvo expressa nas mais diversas redes sociais, media online, fóruns, blogues, quadros de mensagens, etc.

Em que consiste?

Monitorizar, recolher e classificar todos os comentários/referências sobre as Marcas na internet, por forma a analisar um determinado sector de actividade, e as Marcas que mais Notoriedade usufruem e a Reputação que detêm junto do seu target.

Notoriedade = Número de referências à Marca, dentro do seu contexto de negócio. A tabela apresenta a percentagem de referências em comparação com as restantes Marcas analisadas.

Reputação = Sentimento expresso (Positivo, negativo ou neutro). A tabela da Reputação refere-se à percentagem de comentários / opiniões positivas das várias Marcas analisadas.